Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 25 ноября 2025 | Версия 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Ганган Дмитрий Романович (далее — «Администратор»), владелец онлайн-сервиса генерации обложек для книг с использованием искусственного интеллекта «Coversy», расположенного по адресу https://coversy.ru (далее — «Сервис»), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные физических лиц (далее — «Пользователи»), использующих данный Сервис.

Оператор персональных данных: Ганган Дмитрий Романович

ИНН: 231131978079

Контактный email: support@coversy.ru

Используя Сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием вашей информации в соответствии с данной Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на Сервисе по адресу coversy.ru/terms.

1.2. Цель данной Политики — информировать Пользователей о том, какие данные о них могут собираться, как они используются и защищаются, а также о правах Пользователей в отношении их персональных данных.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к Сервису Coversy. Администратор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию двух типов: данные, которые вы предоставляете добровольно, и данные, которые собираются автоматически в процессе использования Сервиса.

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

При регистрации на Сервисе:

  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • Имя или псевдоним (по желанию)
  • Пароль (пароль хранится в зашифрованном/хешированном виде и недоступен Администратору)

При покупке токенов:

  • Данные платежной карты (обрабатываются платежной системой ЮКасса, не хранятся на наших серверах)
  • Данные о приобретенных токенах и истории платежей
  • Информация о транзакциях (сумма, дата, статус)

При использовании функций генерации обложек:

  • Текстовые запросы и описания для генерации обложек
  • Выбранные художественные стили
  • Выбранные жанры книг
  • Созданные обложки и результаты генерации
  • Настройки и предпочтения пользователя

При обращении в службу поддержки:

  • Ваше имя
  • Адрес электронной почты
  • Содержание вашего запроса и переписки
  • Скриншоты и файлы, приложенные к обращению

2.2. Данные, которые собираются автоматически:

Когда вы используете Сервис, мы автоматически собираем определенную техническую информацию:

  • IP-адрес, тип браузера и операционной системы
  • Данные о посещенных страницах, времени, проведенном на Сервисе, и переходах по ссылкам
  • Информация об используемых функциях Сервиса
  • Данные о сессиях и активности пользователя
  • Разрешение экрана и тип устройства
  • Логи системы для обеспечения безопасности и диагностики
  • Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
  • Данные об ошибках и технических сбоях

Эти данные, как правило, являются анонимными и используются для анализа работы Сервиса и улучшения пользовательского опыта.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Администратор использует собранные данные в следующих целях:

3.1. Предоставление услуг:

  • Идентификация Пользователя для предоставления доступа к персонализированным сервисам
  • Предоставление доступа к функциям генерации обложек для книг
  • Сохранение и управление созданными обложками
  • Обработка платежей и управление балансом токенов
  • Предоставление доступа к истории генераций
  • Создание передней и задней части обложки в едином стиле

3.2. Техническая поддержка:

  • Обеспечение корректной работы Сервиса
  • Устранение технических неполадок
  • Предоставление технической поддержки пользователям
  • Диагностика проблем с генерацией обложек

3.3. Улучшение Сервиса:

  • Анализ использования функций для улучшения качества генерации
  • Разработка новых художественных стилей на основе предпочтений Пользователей
  • Оптимизация производительности ИИ-моделей
  • Улучшение качества обработки запросов и создания обложек
  • Расширение библиотеки стилей и жанров

3.4. Коммуникация:

  • Обеспечение обратной связи с Пользователем
  • Ответы на запросы в службу поддержки
  • Отправка уведомлений, связанных с использованием Сервиса
  • Информирование об изменениях в работе Сервиса
  • Уведомления о завершении генерации обложек
  • Информирование об истечении срока хранения обложек

3.5. Аналитика:

  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
  • Анализ эффективности функций генерации
  • Мониторинг качества предоставляемых услуг
  • Анализ популярности стилей и жанров обложек

3.6. Безопасность:

  • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
  • Обеспечение информационной безопасности
  • Соблюдение требований законодательства
  • Предотвращение создания неприемлемого контента
  • Защита от несанкционированного доступа к аккаунтам

4. Использование файлов cookie

4.1. Сервис использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для хранения информации.

4.2. Мы используем cookie для:

  • Аутентификации: чтобы вы оставались в системе при переходе между страницами
  • Персонализации: для запоминания ваших предпочтений и настроек генерации
  • Функциональности: для корректной работы всех функций Сервиса
  • Аналитики: для сбора анонимной статистики о посещаемости и использовании Сервиса
  • Безопасности: для предотвращения мошенничества и обеспечения защиты данных

4.3. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сервиса.

4.4. Сторонние сервисы (платежные системы, аналитические системы) могут использовать собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Администратор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.

5.2. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

Платежные системы:

ЮКасса (ООО «НКО ЮМани») — для обработки платежей. Передаются только необходимые для проведения транзакции данные. Администратор не имеет доступа к данным платежных карт.

Провайдеры облачных баз данных:

Для хранения учетных данных, баланса токенов и метаданных обложек используются сертифицированные провайдеры облачных баз данных с гарантиями безопасности и конфиденциальности.

Поставщики ИИ-технологий:

Для генерации обложек для книг с помощью искусственного интеллекта. Передаются текстовые запросы и параметры генерации. Данные автоматически удаляются после обработки.

Аналитические сервисы:

Передаются обезличенные данные для анализа и улучшения Сервиса.

5.3. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

5.4. Администратор может раскрыть персональные данные государственным органам по законному, обоснованному и мотивированному запросу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. Трансграничная передача данных может иметь место в рамках использования технологических решений для предоставления услуг. В этом случае мы гарантируем, что для защиты данных принимаются адекватные меры в соответствии с законодательством РФ.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более чем это требуется применимым законодательством.

6.2. Сроки хранения различных категорий данных:

Учетные данные: до удаления аккаунта Пользователем или прекращения деятельности Сервиса

Созданные обложки: 60 календарных дней с момента создания (автоматическое удаление)

Данные о покупке токенов: 5 лет с момента совершения транзакции (требования законодательства)

Логи и техническая информация: 1 год с момента создания записи

Обращения в поддержку: 3 года с момента последнего обращения

6.3. По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

6.4. Пользователи могут досрочно удалять свои обложки на странице coversy.ru/history, при этом файлы автоматически удаляются с наших серверов.

6.5. Администратор не несет ответственности за восстановление данных после их удаления. Пользователь обязуется самостоятельно создавать резервные копии важных обложек.

7. Защита данных

7.1. Администратор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Меры защиты включают в себя:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS/SSL/TLS)
  • Хеширование паролей с использованием современных алгоритмов
  • Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
  • Контроль доступа к персональным данным (принцип минимальных привилегий)
  • Мониторинг безопасности и обнаружение инцидентов
  • Защищенное хранение обложек в приватных хранилищах
  • Автоматическое удаление временных файлов после обработки
  • Резервное копирование данных с шифрованием
  • Регулярные аудиты безопасности
  • Защита от DDoS-атак и других кибер-угроз

7.3. Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде и недоступны Администратору в открытом виде.

7.4. В случае выявления инцидента безопасности, затрагивающего персональные данные, Администратор уведомляет затронутых Пользователей в кратчайшие сроки.

8. Права Пользователя

В соответствии с законодательством РФ, Пользователь вправе:

8.1. Получать информацию о своих персональных данных и их обработке, включая:

  • Подтверждение факта обработки персональных данных
  • Правовые основания и цели обработки
  • Способы обработки персональных данных
  • Наименование и место нахождения Администратора
  • Лица, которые имеют доступ к персональным данным
  • Сроки обработки персональных данных
  • Источники получения данных

8.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных. При этом ранее осуществленная на основании согласия обработка не становится неправомерной. Отзыв согласия может привести к невозможности использования Сервиса.

8.4. Получать копии своих персональных данных в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате.

8.5. Удалять созданные обложки досрочно через страницу истории генераций coversy.ru/history.

8.6. Ограничить обработку персональных данных в предусмотренных законом случаях.

8.7. Обжаловать действия Администратора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.8. Удалить свой аккаунт полностью через настройки личного кабинета. При удалении аккаунта все персональные данные и обложки будут безвозвратно удалены.

8.9. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу support@coversy.ru.

9. Данные несовершеннолетних

9.1. Сервис предназначен для использования совершеннолетними лицами (18+). Если Пользователь является несовершеннолетним, использование Сервиса возможно только с согласия родителей или законных представителей.

9.2. Мы исходим из того, что родители или законные представители несовершеннолетних Пользователей ознакомились с настоящей Политикой и Пользовательским соглашением и дали свое согласие на использование Сервиса их ребенком.

9.3. Родители или законные представители могут в любой момент связаться с нами для удаления персональных данных своего ребенка, обратившись по адресу support@coversy.ru.

9.4. При получении информации о том, что персональные данные принадлежат несовершеннолетнему лицу, не достигшему 14 лет, и не получено согласие законных представителей, мы незамедлительно прекращаем их обработку и удаляем такие данные.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе по адресу coversy.ru/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике путем периодического ознакомления с актуальной версией.

10.4. Существенные изменения в Политике, затрагивающие способы обработки или раскрытия персональных данных, будут дополнительно доведены до сведения Пользователей через уведомления на Сервисе или по электронной почте.

10.5. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

11. Международные передачи данных

11.1. В рамках предоставления услуг Сервиса некоторые персональные данные могут передаваться в страны, не входящие в Евразийский экономический союз, для обработки с использованием ИИ-технологий и облачных сервисов.

11.2. Такие передачи осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ и включают необходимые гарантии защиты персональных данных.

11.3. Администратор обеспечивает, чтобы получатели данных в третьих странах применяли адекватные меры защиты персональных данных, сопоставимые с требованиями законодательства РФ.

11.4. Используя Сервис, Пользователь дает согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в указанных целях.

12. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, вы можете связаться с Администратором:

Оператор персональных данных: Ганган Дмитрий Романович

ИНН: 231131978079

Электронная почта: support@coversy.ru

Время ответа: до 24 часов в рабочие дни

Режим работы поддержки: 10:00 - 19:00 по московскому времени (рабочие дни)

При обращении просим указывать:

  • Ваше имя и адрес электронной почты, используемый при регистрации
  • Суть вопроса или запроса
  • Документы, подтверждающие вашу личность (при необходимости для реализации прав)

Орган по защите прав субъектов персональных данных:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Официальный сайт: rkn.gov.ru

Используя Сервис Coversy, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с условиями обработки ваших персональных данных.

Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших данных.

Дата последнего обновления: 25 ноября 2025 | Версия: 1.0